Публичное предложение
г. Винница
06 августа 2024
Этот документ (далее — «Оферта») является официальным публичным предложением физического лица-предпринимателя Сергеевой Алины Алексеевны заключить договор на указанных ниже условиях (ч. 1 ст. 642 Гражданского кодекса Украины).
Договор заключается между вами (пользователем сайта, то есть заказчиком услуг, предлагаемых на Сайте, или лицензиатом контента, опубликованного на Сайте) (далее – «Потребитель») и мной - физическим лицом – предпринимателем Сергеевой Алиной Алексеевной (код ЕДРПОУ 2890900028 , зарегистрирована 06.08.2024 г., номер записи о внесении данных в ЕДР № 2010350000000614045, плательщик единого налога (далее – «Исполнитель»).
Принять предложение о заключении этого Договора может любое дееспособное лицо, заинтересованное в услугах и лицензиях Сайта.
Приняв это публичное предложение, Вы соглашаетесь со всеми изложенными ниже условиями и подтверждаете, что Вам понятны все ее положения и заключаете на этих условиях договор на оказание услуг.
Присоединение к этому Договору также будет считаться конклюдентными действиями: проставление галочки напротив поля «Ознакомлен с публичным предложением» и/или оплата счета или использование онлайн платежного средства для оплаты онлайн курсов и/или получения доступа к онлайн обучающим курсам. В случае несогласия с условиями этого Договора заключение договора присоединения невозможно.
1. Термины и определения
1.1. Для целей этого документа нижеприведенные термины употребляются в следующем значении:
1.1.1. Потребитель - дееспособное лицо, имеющее законное право вступать в договорные отношения, и согласившееся с условиями этого Договора путем регистрации на Сайте и использованием Сайта.
1.1.2. Вебинар - предоставление информационных услуг, осуществляемых с помощью удаленного доступа через сеть Интернет, проходящих в реальном времени. Вебинар может проводиться в форме видео или аудио трансляции, обмена сообщениями, и в других формах. Вебинар может предусматривать возможность осуществления обратной связи с лицом, предоставляющим информационные услуги.
1.1.3. Индивидуальная ссылка - уникальная гипертекстовая ссылка, которая позволяет получить доступ к Продукту один раз или ограниченное количество раз.
1.1.4. Информационный курс - совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной или бумажной форме и/или другие материалы и возможности, предусмотренные Продуктом.
1.1.5. Дополнительные услуги - услуги, не включенные в конкретный Информационный курс, или определенные Исполнителем как дополнительные: индивидуальное (в том числе дистанционное) консультирование Потребителя и т.п.
1.1.6. Продукт – объект реализации, который состоит из информационного курса и/или определенного количества вебинаров и/или личных встреч с представителями исполнителя и/или массовых мероприятий, обусловленных Исполнителем, учебных и познавательных материалов определенной тематики в любой форме (аудиозаписи, видеозаписи, трансляции в реальном времени, интерактивные материалы и т.д.), которые распространяются любыми каналами связи. Стоимость Продукта и конкретный перечень составляющих публикуются на Сайте.
1.1.7. Сайт - совокупность программного и аппаратного обеспечения, обеспечивающего публикацию для общего обозрения информации в сети Интернет и доступного по уникальному интернет-адресу medovamaria.com. Может содержать графическую, текстовую, аудио-, видео-, а также другую информацию, записанную и прочитанную с помощью ЭВМ, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет.
1.1.8. Личный кабинет - специализированный раздел Сайта или ресурс, доступный после авторизации с использованием логина и пароля Потребителя, в котором содержится информация Потребителя (данные Потребителя, статистика и т.п.), материалы вебинаров и Информационных курсов Потребителя, механизмы удаленного взаимодействия Сторон в рамках договора и управления содержимым.
1.2. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина проводится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь - законодательством Украины, во вторую очередь - на сайте Сервиса, затем - сформированным (общепринятым значением) в сети Интернет.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет платные информационно-консультационные услуги в виде организации и предоставления возможности личного участия в онлайн и оффлайн мероприятиях (вебинарах в режиме реального времени, мастер-классах, тренингах, курсах, интенсивах, шоу, других мероприятиях подобного характера, далее «Мероприятия»), а также предоставляет платные неисключительные лицензии на определённый срок, которые предоставляют право доступа и ознакомления с платным контентом в виде обучающих и познавательных материалов определённой тематики в любой форме (аудиозаписи, видеозаписи, трансляции в режиме реального времени, интерактивные материалы и т.д.), которые распространяются любыми каналами связи (далее – «Контент»).
2.2 Перечень Услуг, Контента, которые должны быть предоставлены Исполнителем, способы их предоставления определяются в описании соответствующего Мероприятия или Информационного курса на Сайте. Стоимость конкретного Информационного курса, Мероприятия или Контента определяется на Сайте или рекламных материалах.
2.3. Потребитель, в соответствии с условиями настоящего договора, осуществляет оплату услуг, лицензии Исполнителя.
Данный Договор заключается на условиях договора присоединения (ст. 634 Гражданского кодекса Украины) и считается заключённым с момента принятия публичной оферты.
2.4. Приняв публичную оферту на заключение такого Договора, Потребитель подтверждает, что он полностью принимает его условия.
2.5. Потребитель принимает (акцептирует) оферту путём: совершения конклюдентных действий – оплаты выбранного Курса на условиях, указанных в разделе 4 этого Договора. Письменная форма этого Договора согласно ЗУ «О электронной коммерции» дополнительно может подтверждаться направлением электронного письма.
3. Стоимость и описание услуг
3.1. Объём доступных Потребителю услуг зависит от приобретённого Продукта (пакета услуг).
Если Потребитель пользуется услугами или материалами, доступными в открытых разделах сайта, он получает только базовую информацию по необходимой тематике. В случае приобретения платных услуг, Контента, Потребитель получает расширенную информацию, а также доступ к платному контенту и платным сервисам сайта и Мероприятиям, предусмотренным условиями соответствующего Продукта. Потребитель может приобрести отдельный Продукт (пакет услуг) за одноразовую плату.
Некоторые предоплаченные пакеты услуг предполагают получение доступа сразу к нескольким сервисам и программам (курсам) обучения. Однако если это не так, для получения информационных материалов с других курсов обучения, Потребителю необходимо приобрести такие услуги отдельно.
Некоторые курсы обучения предполагают самостоятельную работу и выполнение определённых заданий (домашних заданий), которые являются частью процесса предоставления услуг.
Если Потребитель не выполняет домашние задания, предусмотренные условиями соответствующего Продукта, или выполняет их после срока, отведённого на их выполнение, то такой Потребитель не получает персональной обратной связи по такому домашнему заданию. В этом случае Услуги Исполнителя считаются предоставленными полностью и надлежащим образом, и принятыми Потребителем.
3.2. Стоимость услуг или лицензии публикуется на странице заказа услуг/лицензии на Сайте или в электронных сообщениях, которые направляются Потребителю.
Окончательная стоимость услуг или лицензии в валюте платежа (грн) фиксируется в выставленном Потребителю счёте, отображается на странице оплаты услуг, а также в банковской выписке по карте.
3.3. Если Потребитель зарегистрировался на Сайте или оформил заказ на предлагаемые на Сайте услуги, или фактически пользуется услугами, контентом Исполнителя, то Потребитель соглашается с тем, что Исполнитель может отправлять ему электронные письма, сообщения и уведомления, содержащие рекламную информацию: рекламные рассылки, информацию об услугах и акциях (или акциях партнёров Исполнителя) на номер телефона и электронную почту, указанные Потребителем при регистрации или оформлении заказа. При необходимости, Потребитель всегда может отказаться от их получения.
Потребитель должен соблюдать все условия Договора и правила предоставления услуг, с которыми Потребителю будет предложено ознакомиться при оформлении заказа или в процессе пользования услугами.
Потребитель соглашается с тем, что он не будет участвовать в деятельности, которая нарушает функционирование сайта, услуг или связанных с ними серверов и сетей, а также в деятельности, которая может порочить деловую репутацию Исполнителя.
Потребитель принимает на себя полную ответственность за нарушение своих обязательств, оговорённых в этом договоре, а также за все последствия этих нарушений.
4. Условия предоставления Услуг
4.1. Под Услугами, предоставляемыми Исполнителем, в зависимости от выбора Потребителем Продукта, понимаются:
4.1.1. предоставление информационных услуг путем предоставления доступа к Мероприятиям, в частности, но не исключительно вебинарам, курсам, мастер-классам, лекциям, консультациям и т. д.;
4.1.2. предоставление информационных услуг путем передачи Потребителю Информационного курса в электронном виде;
4.1.3. индивидуальные онлайн или оффлайн встречи представителей Исполнителя с Потребителем, участие в массовых мероприятиях, организованных Исполнителем;
4.1.4. консультации (ответы на сообщения электронной почтой, в личном кабинете, через skype, zoom, getcourse) личного куратора или куратора группы, закрепленного менеджера.
4.2. В рамках настоящего договора предоставление доступа к Мероприятиям осуществляется на следующих условиях.
4.2.1. Мероприятие проводится Исполнителем в дату и время, указанные на Сайте, а также в Сообщении в личном кабинете и/или по электронной почте. Продолжительность Мероприятия определяется Исполнителем. До проведения Мероприятия Исполнитель имеет право привлекать любых лиц по своему усмотрению. Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для участия в вебинаре. Технологическая платформа для проведения Мероприятий определяется Исполнителем самостоятельно.
4.2.2. Содержание Мероприятия определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию соответствующего Мероприятия.
4.2.3. В случае пропуска Мероприятия, включая часть Мероприятия по причинам, не зависящим от Исполнителя, Потребитель не имеет права требовать повторного проведения Мероприятий.
Запись онлайн-Мероприятия может быть предоставлена Потребителю по его требованию, если это предусмотрено в описании условий соответствующего Продукта.
При этом информационные услуги считаются предоставленными надлежащим образом.
4.2.4. Исполнитель имеет право прекратить предоставление услуг в случае некорректного поведения потребителя, мешающего проведению вебинара. Стоимость вебинара, в ходе которого предоставление услуг было приостановлено по причинам, указанным в данном пункте, не возмещается.
4.2.5. В случае если это предусмотрено Продуктом, Исполнитель может предоставить Потребителю доступ к записи вебинара.
4.2.6. Для получения Информационного курса Потребителю направляется электронное письмо с ссылкой на электронную почту, указанную Потребителем, или смс на номер телефона, указанный Потребителем. Потребитель переходит по ссылке, после чего может осуществить доступ к Информационному курсу. Информационный курс считается переданным, а обязательства Исполнителя выполненными с момента отправки Исполнителем электронного письма, смс, содержащего Информационный курс, по адресу, указанному Потребителем.
4.2.7. Если доступ к Информационному курсу осуществляется в Личном кабинете Потребителя, то с момента размещения в Личном кабинете доступа к Информационному курсу обязательства Исполнителя считаются выполненными, а доступ к Информационным материалам предоставленным в полном объеме. Срок предоставления доступа к Информационному курсу ограничивается сроком, который указан в описании соответствующего Продукта.
4.2.8. Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием и техническими возможностями, необходимыми для просмотра, скачивания и использования Информационного курса.
4.2.9. Содержание Информационного курса определяется Исполнителем и должно соответствовать перечню, представленному в описании соответствующего Мероприятия или Контента на Сайте.
4.3. В рамках настоящего Договора индивидуальные онлайн или оффлайн встречи представителей Исполнителя с Потребителем, участие в массовых мероприятиях, организованных Исполнителем осуществляются на следующих условиях.
4.3.1. Все встречи и массовые мероприятия проводятся Исполнителем в дату и время, указанные на Сайте, а также в Сообщении, отправленном по электронной почте. При этом, если информация, указанная на Сайте, отличается от информации, указанной в Сообщении, Потребитель обязан руководствоваться информацией, указанной в Сообщении. Продолжительность встреч и мероприятий определяется Исполнителем. До проведения встреч и/или мероприятий Исполнитель имеет право привлекать любых лиц по своему усмотрению.
4.3.2. Содержание встреч и мероприятий определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию, представленному на Сайте. Потребитель не имеет права давать каких-либо указаний относительно содержания массового мероприятия. Потребитель имеет право высказывать свои пожелания относительно содержания индивидуальных онлайн и оффлайн встреч. Исполнитель имеет право изменить содержание индивидуальной встречи с учетом пожеланий Потребителя, если это предусмотрено Продуктом.
4.3.3. В случае пропуска Потребителем встречи и/или мероприятия, включая их часть по причинам, не зависящим от Исполнителя, Потребитель не имеет права требовать повторного проведения или доведения до его сведения информации, представленной на мероприятии, в другой форме. При этом информационные услуги считаются предоставленными надлежащим образом.
5. Конфиденциальность
5.1. Целью данного раздела Договора является защита информации, которую Стороны предоставляют (раскрывают) друг другу в ходе сотрудничества по Договору.
5.2. Стороны соглашаются считать всю информацию, предоставленную друг другу в рамках данного Договора или в связи с указанной в нем целью, Конфиденциальной информацией (а в пределах, допускаемых действующим законодательством Украины - коммерческой тайной), если из Договора не следует прямо иное.
5.3. Каждая Сторона, получающая конфиденциальную информацию (далее - Получающая Сторона) от другой Стороны, не имеет права сообщать конфиденциальную информацию кому-либо без прямого на то разрешения другой Стороны и обязана принимать все возможные меры для защиты Конфиденциальной Информации, включая, в частности, все меры, которые она принимает для защиты собственной конфиденциальной информации / коммерческой тайны.
5.4. Сторона, обязуется использовать раскрытую конфиденциальную информацию исключительно с целью реализации данного Договора.
5.5. Сторона, обязуется ограничить перечень лиц, имеющих доступ к Конфиденциальной информации, исключительно своими сотрудниками или сотрудниками своих контрагентов, которые непосредственно участвуют в исполнении Договора, с которыми имеется аналогичное соглашение о конфиденциальности.
5.6. Обязательства, изложенные в данном разделе Договора, не распространяются на следующие сведения:
5.6.1. сведения, которые являются или становятся общедоступными не по вине Стороны, получившей эти сведения от другой стороны Договора, что должно быть подтверждено соответствующими доказательствами;
5.6.2. сведения, которые были получены Сторонами от третьих лиц без обязательства о сохранении конфиденциальности;
5.6.3. сведения, самостоятельно разработанные Стороной;
5.6.4. сведения, раскрытие которых необходимо в соответствии с требованиями законодательства или органов, имеющих соответствующие полномочия. Эти сведения могут быть предоставлены только в адрес органов, имеющих соответствующие полномочия, в порядке, предусмотренном применимым законодательством.
5.7. Не является разглашением предоставление конфиденциальной информации третьим лицам при наличии письменного согласия Стороны, предоставившей конфиденциальную информацию на ее раскрытие.
5.8. За каждое нарушение обязательств о неразглашении Конфиденциальной информации, предусмотренных этим Договором, Сторона, нарушившая эти обязательства, обязана возместить другой Стороне прямые убытки, понесенные в связи с таким нарушением.
5.9. Обязательства, установленные этим Договором по защите Конфиденциальной информации, действуют в течение всего срока действия договора.
5.10. Исполнитель имеет полный доступ к контенту Потребителя (файлы, тексты и т.п.), базам данных и любой другой информации Потребителя, размещенной в личном кабинете. Вся эта информация приравнивается к Конфиденциальной информации, переданной от Потребителя Исполнителю, и подлежит защите в соответствии с условиями данного договора.
5.11. Создание и хранение резервных копий данных Потребителя не является нарушением конфиденциальности информации Потребителя.
6. Права и обязанности Исполнителя
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Предоставлять Услуги в соответствии с условиями Договора и выбранным Потребителем Продуктом.
6.1.2. Сообщать о всех технических и профилактических работах, о изменениях способов доступа к ресурсам, их адресах и т.д. на Сайте или путем отправки письма на адрес электронной почты, указанный Потребителем для связи.
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. В одностороннем порядке изменить сроки исполнения обязательств по этому Договору или полностью отказаться от предоставления услуг в случае нарушения Потребителем условий этого Договора по срокам оплаты услуг или других обязательств по этому Договору.
6.2.2. Организовывать контроль за сроками и качеством выполнения домашних заданий Потребителя.
6.2.3. Для выполнения обязательств по этому Договору, самостоятельно и на свое усмотрение привлекать третьих лиц и вступать с ними в договорные отношения, без согласования с Потребителем. При этом Исполнитель остается ответственным перед Потребителем за действия или бездействие третьих лиц, привлеченных Исполнителем для выполнения условий этого Договора.
6.2.4. Осуществлять контроль за содержанием и надлежащестью сообщений Потребителя в сообществах в сети Интернет и форумах Исполнителя, применять санкции и другие меры контроля за сообщениями и темами.
6.2.5. Лишать права писать сообщения, лишать участника права на публикацию сообщений или запрещать участие в сообществах/форуме (бан).
6.2.6. Изменять по своему усмотрению дату и время проведения массовых мероприятий и встреч при условии предупреждения об этом Потребителя не позднее чем за 5 календарных дней до даты проведения мероприятия/встречи.
6.3. Исполнитель оставляет за собой право немедленно прекратить предоставление Услуг и/или расторгнуть Договор в безусловном порядке (без возврата оплаченных средств) в следующих случаях:
6.3.1. Не получение от Потребителя оплаты в полном объеме за стоимость соответствующих Услуг в установленные сроки.
6.3.2. Если Исполнитель считает, что любые действия и/или бездействие Потребителя, наносят или могут нанести ущерб Исполнителю (в том числе унижают его честь, достоинство и деловую репутацию, и/или препятствуют нормальной работе других Потребителей), или нормальному функционированию Сайта.
6.3.4. При размещении Потребителем информации, которая унижает честь и достоинство других людей, противоречит действующему законодательству Украины или международному праву, эротического и порнографического характера, а также информации, программного обеспечения или других материалов, которые полностью или частично защищены авторским и/или смежным правом (без согласия владельца авторских прав), содержат компьютерные вирусы или другие подобные компоненты. Потребитель осознает, что в связи с отсутствием установленных законодательством методик определения того, является ли конкретное изображение таким, что противоречит нормам действующего законодательства Украины или международного права, Исполнитель оставляет за собой право такого определения.
6.3.5. По решению уполномоченного государственного органа в соответствии с действующим законодательством Украины.
6.3.6. При установлении фактов (включая, но не ограничиваясь) массовых рассылок Потребителем рекламных писем, спама через любые средства сети Интернет, распространения информации, дискредитирующей Исполнителя. Потребитель соглашается, что в связи с отсутствием методики оценки информации как дискредитирующей, или такой, что унижает честь и достоинство других людей, все окончательные решения по этому вопросу оставляются за Исполнителем.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель несет ответственность за надлежащее выполнение условий этого Договора. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, Исполнитель обязан возместить ущерб Потребителю, за исключением случаев, когда нарушение условий произошло вследствие действий или бездействия самого Потребителя.
7.2. Потребитель несет ответственность за своевременное выполнение всех условий настоящего Договора, оплату Услуг и за достоверность предоставляемой информации.
7.3. В случае нарушения Потребителем условий настоящего Договора, Потребитель обязан возместить Исполнителю все убытки, понесенные в связи с таким нарушением.
7. Права и обязанности Потребителя
7.1. Потребитель обязуется:
7.1.1. Строго выполнять условия Договора.
7.1.2. Предоставить Исполнителю информацию о желаемом уровне получения знаний.
7.1.3. При получении Услуг соблюдать правила, установленные Исполнителем.
7.1.4. Принимать от Исполнителя услуги, предоставляемые в соответствии с этим Договором.
7.1.5. Оплачивать услуги на условиях и в порядке, указанном в разделе 7 этого Договора.
7.1.6. Выполнять рекомендации и задания, которые дает Исполнитель и/или Личный куратор.
7.1.7. Выполнять все домашние задания, которые предоставляет Исполнитель самостоятельно, в установленный срок и в полном объеме.
7.1.8. Не раскрывать информацию о стоимости услуг Исполнителя и другую информацию, которая согласно условиям этого Договора определяется Сторонами как конфиденциальная.
7.1.9. В течение 14 дней письменно сообщать Исполнителя об изменении личной информации (номера телефона, электронной почты и т.д.). В противном случае Исполнитель не несет ответственности за неполучение Потребителем информации о любых изменениях в процессе предоставления Услуг. Обмен информацией осуществляется с использованием средств связи, определенных в Договоре.
7.1.10. Не причинять ущерб программному обеспечению, техническим и программным средствам Исполнителя и третьих лиц.
7.1.11. Периодически посещать Сайт, чтобы ознакомиться с официальной информацией Исполнителя, касающейся предоставления Услуг, а также регулирующей отношения Исполнителя и Потребителя.
7.1.12. Сохранять конфиденциальность учетных данных, предоставленных Исполнителем.
7.1.13. Не совершать другие действия, не предусмотренные Договором, которые содержат элементы уголовного или административного правонарушения, или нарушают права и законные интересы Исполнителя или третьих лиц.
7.2. Потребитель имеет право:
7.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с этим Договором.
7.2.2. Изменять выбранный Продукт на любой другой, больший по объему и стоимости, доступный в списке Продуктов, предоставив соответствующее уведомление Исполнителю. Исполнитель может предоставить отдельную ссылку на доплату за соответствующий Продукт. Исполнитель вносит изменения после получения оплаты от Потребителя. Изменение Продукта на меньший по объему или стоимости не допускается.
7.2.3. Приостановить или прекратить получение Услуги в любой момент с соблюдением всех установленных Договором требований.
7.2.4. Участвовать в дискуссиях, обсуждениях, выражать свое мнение по вопросам, поднятым в обществе/форуме.
7.2.5. Использовать все функции личного кабинета для получения необходимой информации, создания сообщений и т.д.
7.2.6. Обращаться к Личному куратору и/или другим представителям Исполнителя по вопросам, возникающим в ходе предоставления услуг, получения разъяснений ранее предоставленных консультаций и/или ответов.
7.2.7. Обращаться к представителю Исполнителя по вопросам, не касающимся предоставления Услуг по этому Договору, а именно техническим, организационным вопросам и т.д.
7.2.8. Отказаться от заказанных услуг в срок и в случае, если это предусмотрено условиями Продукта, письменно уведомив Исполнителя.
7.2.9. Знать, по какой причине применены санкции в рамках контроля содержания сообщений и тем.
7.2.10. Отправить Исполнителю обоснованную жалобу (апелляцию) в случае несогласия с примененной санкцией в рамках контроля содержания сообщений и тем, отправив частное сообщение.
8. Стоимость Продукта и порядок расчетов
8.1. Стоимость, объем и порядок предоставления услуг, лицензии определяются в зависимости от выбранного Потребителем Продукта.
8.2. За предоставление Информационно-консультационной услуги или Лицензии Потребитель оплачивает стоимость, определенную в описании соответствующего Продукта.
8.3. Стоимость Услуг, лицензии и их оплата осуществляется Потребителем в национальной валюте Украины (гривна).
8.4. В стоимость Услуг не включается НДС.
8.5. В рамках Договора принимается оплата Продукта любым удобным для Потребителя способом, который не запрещен действующим законодательством Украины, в срок 3 дня с даты получения Счета-фактуры Исполнителя/ платежной картой на Сайте исполнителя после выбора соответствующего Продукта.
8.6. Прием-передача предоставленных Услуг осуществляется после окончания предоставления услуг по этому Договору без обязательного подписания Сторонами Акта приема-передачи предоставленных услуг. В таком случае, о принятии Потребителем в полном объеме по качеству и количеству предоставленных Исполнителем услуг свидетельствует отсутствие на 01 число месяца, следующего за месяцем, в котором предоставлялись услуги, нерешенных Сторонами письменных жалоб и замечаний по качеству и количеству предоставленных услуг.
8.7. Исполнитель может предоставить Потребителю, в том числе по требованию последнего, оформленный надлежащим образом Акт приема-передачи предоставленных услуг. Указанный Акт может быть предоставлен после завершения определенного этапа/части Услуг и/или окончательного завершения выполнения Услуг, предусмотренных в этом Договоре.
8.8. Потребитель в течение 3 календарных дней с даты получения соответствующего Акта обязуется рассмотреть его и, в случае отсутствия замечаний, подписать и передать один экземпляр Исполнителю. Если в течение 3 календарных дней с даты получения Актов Потребитель их не подпишет или не предоставит замечания к такому Акту в письменной форме, услуги считаются надлежащим образом выполненными Исполнителем, принятыми Потребителем в полном объеме и без замечаний.
8.9. Потребитель не может требовать снижения стоимости услуг или возврата денег, если он не воспользовался услугами. Моментом выполнения предоставления услуг считается передача доступа пользователю к информационно-консультационным услугам, курсам, вебинарам.
9. Гарантии
9.1. Услуги предоставляются Исполнителем "Как Есть" и в том виде, в котором они доступны на момент предоставления, при этом никаких гарантий прямых или косвенных не предоставляется (включая, но не ограничиваясь, гарантиями относительно использования Услуг для конкретных целей Потребителя).
9.2. Исполнитель предоставляет Потребителю возможность получения консультаций по электронной почте, телефону или с использованием других методов связи, в соответствии с условиями его Продукта.
9.3. Объем консультаций ограничен конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг и не включает вопросы, касающиеся настройки или диагностики персонального компьютера и программного обеспечения Потребителя или обучения навыкам работы на компьютере или в сети Интернет.
9.4. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Договора, Исполнитель не предоставляет никаких других прямых или косвенных гарантий по Договору и прямо отказывается от любых гарантий или условий относительно нарушения прав и соответствия Услуг конкретным целям Потребителя.
10. Право интеллектуальной собственности
10.1. Все аудиовизуальные произведения и другие материалы, используемые для предоставления услуг Исполнителем, являются объектами интеллектуальной собственности, и на них распространяется правовая охрана, предусмотренная действующим законодательством в сфере интеллектуальной собственности.
10.2. По этому договору Исполнитель предоставляет Потребителю права на использование таких объектов интеллектуальной собственности Исполнителя в рамках предоставленных Потребителю Услуг.
10.3. Стороны согласны, что правовая охрана распространяется на форму выражения произведения и не распространяется на любые идеи, теории, принципы, методы, процедуры, процессы, системы, способы, концепции, открытия, даже если они выражены, описаны, объяснены, проиллюстрированы в произведении.
10.4. Передача прав, указанных в разделе 9 этого Договора, не влечет передачу или отчуждение любых других прав Исполнителя, прямо не указанных в этом Договоре, не предоставляет Потребителю права на воспроизведение, распространение, обнародование, изготовление любых копий (включая технические и резервные копии).
10.5. Любая плата за передачу прав, предусмотренных этим Договором, не предусмотрена.
10.6. Потребитель может использовать объекты интеллектуальной собственности Исполнителя только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены этим Договором.
10.7. Потребитель обязуется не раскрывать и не передавать идеи, теории, принципы, методы, процедуры, процессы, системы, способы, концепции, открытия, разработанные Исполнителем, в отношениях с любыми третьими лицами с целью получения прибыли от такого раскрытия. В случае нарушения гарантий, указанных в данном пункте, Потребитель обязан возместить Исполнителю все причиненные таким нарушением прямые и косвенные убытки (включая упущенную выгоду) в течение 5 банковских дней с момента получения требования от Исполнителя. Требование считается полученным Потребителем, если оно направлено Потребителю средствами связи и по адресу, который указан Потребителем при регистрации на Сайте и/или в этом Договоре.
11. Ответственность сторон
11.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством Украины.
11.2. Исполнитель не несет ответственности перед Потребителем или третьими лицами за любые задержки и/или перерывы в доступе к Сайту.
11.3. Исполнитель, ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Потребителем или третьими лицами по Договору:
11.3.1. за любые действия / бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий / бездействия Потребителя и/или третьих лиц;
11.3.2. за любые задолженности, косвенные убытки, упущенную выгоду, потери и расходы (включая все судебные расходы, расходы на оплату услуг адвокатов и юристов, которые возникли в результате судебных процессов и решений суда), которые прямо или косвенно касаются услуг Исполнителя, независимо от того, мог ли Исполнитель предсказать возможность таких убытков или нет.
11.3.3. за действия третьих лиц, которые привели к краже той или иной информации Потребителя;
11.3.4. за проблемы, связанные с использованием Потребителем нелицензионного программного и/или технического обеспечения;
11.3.5. за неквалифицированные действия Потребителя по использованию Услуг;
11.3.6. за целостность, достоверность и наличие сайтов и данных Потребителя на сервере Исполнителя.
11.4. Потребитель полностью ответственен за сохранность полученного от Исполнителя, а также всех дополнительно созданных Потребителем логинов / паролей, предназначенных для доступа в Личный кабинет Потребителя, и за убытки, которые могут возникнуть из-за их несанкционированного использования.
11.5. Стороны не несут ответственности за нарушение своих обязательств по этому Договору, если оно произошло не по их вине. Сторона считается невиновной, если докажет, что приняла все зависимые от нее меры для надлежащего выполнения обязательства.
11.6. Потребитель использует полученную информацию и консультации лично с целью получения прибыли от применения их в способах, не запрещенных этим Договором. Исполнитель не несет ответственности за дальнейшее использование/неиспользование Потребителем полученной информации, последствия ее применения.
11.7. В случае нарушения п. 10.7 Договора, по требованию Исполнителя Потребитель кроме возмещения ущерба (что включает, но не ограничивается упущенной выгодой, прямыми и косвенными убытками), дополнительно обязуется по требованию Исполнителя выплатить штраф в 20-кратном размере стоимости оплаченного Продукта за каждый факт такого нарушения. Нарушения могут быть зафиксированы скриншотами экранов, программными средствами или фактами доступа к Платформе третьих лиц или любыми другими разумными способами.
12. Срок действия и изменение условий Договора
12.3. Предоставление Услуг начинается с момента поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя или с момента, указанного в описании соответствующего Продукта.
12.4. Действие Договора распространяется на весь период с момента заключения и до момента выполнения Сторонами всех своих обязательств по нему.
12.5. С момента заключения Договора все предыдущие устные и письменные договоренности Сторон, касающиеся предмета Договора, теряют силу.
12.6. Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменения их учредительных документов, включая, но не ограничиваясь изменением владельца, организационно-правовой формы и т.д.
13. Расторжение договора
13.3. Этот Договор может быть досрочно расторгнут:
13.3.1. По взаимному согласию Сторон.
13.3.2. В одностороннем порядке Исполнителем при невыполнении обязательств или нарушении условий Договора Потребителем, в том числе, если Потребитель систематически (два и более раз) не выполняет условия Договора, не выполняет вовремя или в полном объеме домашние задания. При этом Исполнитель имеет право предъявить требование о возмещении ущерба, причиненного таким нарушением (убытков). В таком случае Договор считается расторгнутым с момента получения Потребителем уведомления о прекращении его действия, в этом случае неиспользованная часть аванса Потребителю не возвращается.
13.3.3. В одностороннем порядке Потребителем, если Исполнитель своевременно не приступил к выполнению обязательств по договору или отменил Мероприятия, предусмотренные описанием Продукта. В случае если значительная часть объема Услуги уже была выполнена, потребитель имеет право расторгнуть договор только относительно оставшейся части услуги или работ.
13.3.4. По решению суда, в результате требования одной из сторон в случае существенного нарушения этого Договора другой стороной. Существенным в данном случае является такое нарушение Договора, когда в результате причиненного им ущерба одна из сторон в значительной степени лишается того, на что она рассчитывала при заключении Договора.
13.3.5. В других случаях, предусмотренных Договором и действующим законодательством Украины.
13.4. Одностороннее расторжение Договора в случаях, не предусмотренных этим Договором, не допускается.
13.5. При расторжении Договора по инициативе Потребителя, неиспользованная часть аванса ему не возвращается.
13.6. Обязательства Сторон по Договору, которые по своей природе должны продолжать действовать (включая обязательства по конфиденциальности, проведению взаиморасчетов, использованию информации, но не ограничиваясь указанным), остаются в силе еще в течение 3-х лет после окончания действия Договора.
1237. Расторжение данного Договора не освобождает Стороны от ответственности за нарушение условий Договора, возникшие в течение срока его действия.
14. Урегулирование споров
14.1. Стороны будут урегулировать путем переговоров любые спорные вопросы, разногласия или претензии, которые могут возникнуть в отношении этого Договора или в связи с его исполнением.
14.2. Все спорные вопросы рассматриваются Исполнителем при наличии письменного заявления не позднее 14 рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации.
14.3. В случае если Стороны не могут достичь согласия по спорным вопросам путем переговоров, то такие споры и разногласия подлежат разрешению в суде, по месту нахождения Исполнителя (Украина) в соответствии с действующим законодательством Украины.
15. Форс-мажор
15.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего Договора в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, о которых Стороны не могли знать заранее или не могли их предсказать. К таким обстоятельствам относятся: пожар, наводнение, землетрясение, цунами, смерч, ураган, тайфун, оползни, снежные лавины, извержения вулканов и другие природные катаклизмы, войны, революции, государственные перевороты, забастовки, диверсионные и террористические акты, грабежи, аварии в системе энергоснабжения и связи, изменения законодательства, действия государственных органов и их должностных лиц, если эти обстоятельства непосредственно влияют на исполнение настоящего Договора, и их возникновение юридически подтверждено.
15.2. Сторона, которой стало известно о наступлении или приближении таких обстоятельств, незамедлительно сообщает об этом другой Стороне.
15.3. Исполнение настоящего Договора, полностью или частично, приостанавливается на время действия таких обстоятельств. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 12 месяцев, то Договор считается расторгнутым.
16. Другие условия
16.1. Договор, его заключение и исполнение регулируются действующим законодательством Украины. Все вопросы, не урегулированные Договором или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Украины.
16.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящего Договора в соответствии с его условиями.
16.3. В случае если одно или несколько положений Договора по какой-либо причине будут признаны недействительными, такими, что не имеют юридической силы, то такая недействительность не влияет на действительность любого другого положения Договора, которое остается в силе.
16.4. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
16.5. Не вступая в противоречие с условиями Договора, Потребитель и Исполнитель имеют право в любое время оформить Договор на предоставление Услуг в форме письменного двустороннего документа.
16.6. Вопросы создания и охраны всех прав и объектов интеллектуальной собственности, которые были использованы при исполнении условий этого Договора, решаются Исполнителем самостоятельно.
16.7. Исполнитель может предоставить Потребителю перевод этого Договора с украинского на другие языки, однако в случае несоответствия между условиями Договора на украинском языке и его переводом юридическую силу имеет исключительно версия Договора на украинском языке.
16.8. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять условия этой оферты, разместив на этой странице соответствующее уведомление и новую редакцию оферты. Рекомендуем часто проверять эту страницу и дату внесения последних изменений, указанную в нижней части страницы.
16.9. Потребитель понимает и соглашается с тем, что использование Услуг, Контента после изменения условий Оферты рассматривается Исполнителем как принятие Потребителем этих условий в новой редакции Оферты. В случае если Потребитель не согласен с новой редакцией Оферты, Потребитель должен отправить Исполнителю соответствующее уведомление электронной почтой или почтой по адресу, указанному на Сайте. Однако Исполнитель оставляет за собой право на односторонний отказ от договора в установленном порядке, в случае если Потребитель отказался принять условия этой Оферты.
17. Местонахождение и реквизиты сторон
Исполнитель
ФОП СЕРГЕЕВА АЛИНА ОЛЕКСЕЕВНА
Адрес: 21034, г.Винница, ул.Г.Мазепы
Код ЕДРПОУ: 2890900028
Номер записи в ЕДР 2010350000000614045
Дата: 06.08.2024
Тел.: +380632877622
E-mail: Alinaserhieieva@gmail.com
Банк: АТ «УНИВЕРСАЛ БАНК»
IBAN: UA073220010000026007340131198
МФО: 322001